Calidad de la atención y seguridad del paciente en los servicios de salud

El curso de Calidad de la atención y seguridad del paciente en los servicios de salud aborda los fundamentos conceptuales, normativos y prácticos necesarios para garantizar una atención segura, centrada en el paciente y basada en estándares de calidad.

Se analizan los principales riesgos asociados a la atención en salud, la ocurrencia de eventos adversos y las estrategias implementadas a nivel nacional e internacional para su prevención. Asimismo, se profundiza en la Política de Seguridad del Paciente, la cultura de seguridad y los procesos institucionales y asistenciales seguros, incluyendo temas como identificación del paciente, uso seguro de medicamentos, prevención de infecciones y gestión de tecnologías en salud.

El curso también integra herramientas como el análisis de eventos, reporte de incidentes, implementación de prácticas seguras y desarrollo de programas institucionales, promoviendo una cultura justa, educativa y no punitiva.

Finalmente, se fortalece el aprendizaje mediante enfoques pedagógicos activos como el aprendizaje basado en problemas (ABP), que favorecen el análisis crítico y la aplicación de conocimientos en contextos reales del sector salud.

Desarrollar competencias en los participantes para implementar estrategias de calidad y seguridad del paciente en los servicios de salud, mediante la identificación, análisis y gestión de riesgos, con el propósito de prevenir eventos adversos y mejorar la calidad de la atención.

Este curso está dirigido a:

• Profesionales del área de la salud (médicos, enfermeros, bacteriólogos, fisioterapeutas, entre otros).

• Personal administrativo y asistencial de instituciones de salud.

• Estudiantes de programas relacionados con ciencias de la salud.

• Auditores, gestores de calidad y líderes de seguridad del paciente.

• Personas interesadas en fortalecer competencias en calidad y seguridad en la atención en salud.