Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
Los siguientes términos regulan el uso de la plataforma digital de EDUCSALUD S.A.S.
Al inscribirse o utilizar nuestros servicios, el estudiante acepta plenamente estas condiciones, las cuales establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes para garantizar una experiencia de formación virtual clara, segura y confiable.
Condiciones de Inscripción y Pago
- La matrícula se realiza a través de nuestra página web oficial www.educsalud.com
- Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago certificadas y seguras (como WOMPI u otras autorizadas).
- Una vez confirmado el pago, el acceso al curso será habilitado según lo indicado en la Política de Acceso y Entrega.
Uso Adecuado de los Cursos
El estudiante tiene derecho a:
- Acceder a los contenidos del curso durante el tiempo establecido en la matrícula.
- Recibir soporte académico y técnico en caso de dificultades de acceso.
- Obtener el certificado correspondiente al completar los requisitos del programa.
El estudiante se compromete a:
- Usar la plataforma de manera responsable y conforme a la ley.
- Respetar los derechos de autor de los materiales.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
EDUCSALUD S.A.S se compromete a:
- Garantizar el acceso oportuno al programa adquirido
- Proteger los datos personales del estudiante conforme a la ley.
- Mantener disponible la plataforma en condiciones normales de operación.
Limitación de Responsabilidad
EDUCSALUD S.A.S no se hace responsable por fallas derivadas de problemas técnicos propios del usuario, como fallas de internet, equipos obsoletos o errores en el correo electrónico suministrado.
Tampoco será responsable por el mal uso de la cuenta o la compartición indebida de las credenciales por parte del estudiante.
En caso de mantenimientos programados o fallas técnicas de la plataforma, EDUCSALUD S.A.S informará oportunamente y restablecerá el servicio lo más pronto posible.
Actualización de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Términos y condiciones de uso de la plataforma en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en nuestra página web (www.educsalud.com) y entrará en vigor desde su fecha de publicación.
Principios que orientan el SGSI en Academia EDUCSALUD S.A.S.
EDUCSALUD S.A.S. entiende la seguridad de la información como una prioridad estratégica.
Esta política aplica a todos los procesos institucionales y a todos los miembros de la comunidad académica, incluyendo directivos, personal administrativo, docentes, estudiantes, contratistas, practicantes, proveedores y demás terceros que interactúan con la academia.
- Minimizar los riesgos asociados a los procesos académicos, administrativos y tecnológicos.
- Cumplir con los principios de la seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidad.
- Fortalecer la confianza entre la academia, sus estudiantes, docentes, proveedores y aliados estratégicos.
- Apoyar la innovación educativa y tecnológica asegurando la protección de los recursos de información.
- Proteger los activos de información, tanto digitales como físicos.
- Establecer y mantener políticas, procedimientos e instructivos claros y actualizados en materia de seguridad de la información.
- Garantizar la continuidad de la operación educativa frente a incidentes que puedan comprometer la información.
- Exigir que todos los proveedores y aliados tecnológicos cumplan con estándares adecuados de seguridad.
- Mejorar continuamente el SGSI en función de los resultados de auditorías, revisiones, monitoreos y nuevos riesgos identificado
Principios de seguridad del SGSI en EDUCSALUD S.A.S.
- Las responsabilidades en seguridad de la información serán claramente definidas, comunicadas y aceptadas por todos los actores institucionales.
- La academia protegerá la información generada, procesada o custodiada frente a accesos no autorizados, internos o externos.
- Se aplicarán controles proporcionales al nivel de sensibilidad y clasificación de la información.
- Se protegerá la información de amenazas internas (errores, negligencia, fraude, etc.).
- Se protegerá la infraestructura tecnológica y los espacios físicos donde se procesa información crítica.
- Se controlará el funcionamiento de los sistemas informáticos y redes utilizadas para fines académicos y administrativos.
- Se establecerán mecanismos de control de acceso lógico y físico a la información y los recursos tecnológicos.
- La seguridad será considerada parte integral del ciclo de vida de los sistemas de información y herramientas digitales utilizadas en la academia.
Protección de la Información en el sitio web
Aclaración Importante
Al realizar una compra en nuestra tienda, el estudiante acepta que el servicio inicia de manera inmediata, por lo tanto, puede perder el derecho de retracto si accede al contenido educativo.
En EDUCSALUD S.A.S trabajamos bajo principios de transparencia y legalidad, por eso recomendamos leer cuidadosamente estas condiciones antes de finalizar su compra.